file58872453_4f7a2ad8

Как научиться вести беседу

Умение быть хорошим собеседником и поддержать любой разговор – прекрасное качество для тех, кто ищет друзей и единомышленников. Это качество полезно как в повседневной жизни, так и в работе, тем более, если работа связана с постоянным общением и переговорами. Принципы такого искусства вести беседу преподают на специально организованных тренингах, но общие положения можно освоить и самому.

Искусство вести беседу заключается в том, чтобы получить необходимую информацию, предоставляя при этом возможность человеку услышать то, что он хотел бы. Такой разговор напоминает со стороны игру двух теннисистов, которые должны отбывать мячик, не пропуская подачи.

Основы хорошей беседы – умение слушать и не перебивать при этом. Пока он говорит, максимум, что вы можете позволить себе, это задать короткий вопрос-уточнение, но лучше будет дождаться окончания. Во время монолога собеседника кивайте головой в знак согласия или вставляйте восклицания-утверждения. Не давайте ответ, пока не поймете окончательно, что вы верно поняли вашего собеседника. Если вы будете отвечать невпопад, он воспримет это как нежелание говорить по существу.

Не стоит также отвлекаться на окружающие предметы и постоянно поглядывать на часы. В такой ситуации у вас не выйдет полноценного разговора.

Не говорите исключительно о себе, кроме того случая, когда ваш собеседник вас об этом попросил. Говорите о том, что интересует обоих. Не употребляйте слов, в смысле которых вы не уверены. Не употребляйте грубые слова или жаргоны, общаясь с незнакомцем.

Не выбирайте для разговора стиль занудливого академика. Шутка, вставленная вовремя, дает повод для улыбок и прекрасно может разрядить обстановку. Но держите себя под контролем, пусть шутка не будет сказана в обиду. Лучше и безопаснее подшучивать над собой.

Смотрите, каким образом собеседник реагирует на то, что вы говорите. Даже в случае спора не опускайтесь до крика и оскорблений. Если вы взволновали чем-то собеседника, то имеет смысл сменить тему на ту, которую он согласится спокойно обсудить.

Желая получше узнать о человеке, побольше расспрашивайте его о нем самом, спрашивайте его мнение о той или иной ситуации. Одним словом, дайте ему говорить. Интерес к мнению собеседника польстит ему, и он будет представлять вас как приятного человека, с которым можно отлично и продуктивно пообщаться, получив от беседы массу положительных эмоций.